เทคโนโลยีการตลาดเกิดใหม่ พร้อมสิ่งที่คาดหวังและเอเจนซี่สามารถช่วยคุณได้อย่างไร

[siritidaphon]

ในขณะที่เรามองไปในปี 2024 เทคโนโลยีการตลาด กําลังประสบกับการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญ แนวโน้มการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สามารถกําหนดอนาคตของการตลาดในระยะสั้น และวิธีการเป็นพันธมิตรกับเอเจนซี่ จะช่วยให้ SMEs พร้อมรับกับการเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อนและใช้เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ได้ดีที่สุด แนวโน้มที่น่าสนใจเหล่านี้จะมีอะไรบ้าง มาดูกันเลย


เทคโนโลยีการตลาด : การวิเคราะห์การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI

AI ถือเป็นคำสำคัญแห่งปี 2023 แต่เมื่อคนส่วนใหญ่พูดถึง AI พวกเขามักจะหมายถึง Generative AI  หรือ AI ที่ถูกออกแบบมาโดยเฉพาะให้มีความสามารถในการ “สร้างใหม่” จากชุดข้อมูลที่มีอยู่ ด้วยอัลกอริทึมแบบ Generative Model โดยสามารถนำมาใช้งานหลากหลาย เช่น การสร้างภาพ การประมวลผล

ตัวอย่างเช่น ChatGPT แอปพลิเคชันเหล่านี้มีข้อดีที่หลากหลายเมื่อพูดถึงการตลาด การใช้ AI ที่มีแนวโน้มเปลี่ยนแปลงมากขึ้นคือในด้านการวิเคราะห์การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างต่อเนื่อง ซึ่งมีอยู่แล้วในแพลตฟอร์มทางการตลาด เช่น HubSpot และ Salesforce

ด้วยการใช้ประโยชน์จากแมชชีนเลิร์นนิง (ML) และการทําเหมืองข้อมูล AI ช่วยให้ธุรกิจสามารถวิเคราะห์ข้อมูลปริมาณมากด้วยความเร็วที่ไม่เคยมีมาก่อน ทําให้การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วย Data มีประสิทธิภาพและแม่นยํายิ่งขึ้น ดังนั้น ธุรกิจสามารถบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ได้ ทําให้พวกเขาเข้าถึงลูกค้าที่ได้อย่างเหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสมด้วยข้อความที่ถูกต้อง ความสามารถของ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลจํานวนมากยังช่วยให้เจ้าของธุรกิจคาดการณ์แนวโน้มของตลาดเกิดใหม่และพฤติกรรมของลูกค้า วางตําแหน่งข้อเสนออย่างมีกลยุทธ์ และปรับแต่งข้อความทางการตลาดเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ



เทคโนโลยีการตลาด : VR และ AR

VR และ AR กําลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ลูกค้าได้รับ Content โดยมอบประสบการณ์ที่ดื่มด่ํา โต้ตอบได้ และเป็นส่วนตัว ซึ่งรูปแบบการตลาดดิจิทัลแบบดั้งเดิมไม่สามารถทำได้ เมื่อรวมเข้ากับแคมเปญการตลาด เทคโนโลยีเหล่านี้สามารถขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้มากขึ้น เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และส่งผลให้ conversion rates หรือ อัตราส่วนระหว่างยอดจำหน่ายสินค้าตามจริงเมื่อเทียบกับยอดคลิกชมสินค้า หรืออัตราส่วนที่ต้องการเปรียบเทียบเพื่อเช็คยอดความสำเร็จตามวัตถุประสงค์สูงขึ้น

อย่างไรก็ตาม ก่อนที่เราจะตื่นเต้นกับการตลาด VR และ AR สิ่งสําคัญคือต้องทราบว่าอุปกรณ์ VR และ AR ไม่ได้ถูกใช้อย่างแพร่หลาย แต่ทว่า สิ่งนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ง่าย และทันทีที่อินเทอร์เฟซ VR และ AR มีราคาไม่แพงและใช้งานได้จริง พร้อมใช้งานสำหรับการใช้งานในที่ทำงาน แนวทางการตลาดใหม่ๆ ที่หลากหลายก็จะพร้อมใช้เกิดขึ้นทันที

ซึ่งรวมถึงความสามารถในการมอบประสบการณ์ ทาง Content ที่ดื่มด่ํามากขึ้น เพื่อสร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์ระหว่างแบรนด์และผู้ชม เช่น โฆษณาโซเชียลมีเดียแบบโต้ตอบ การนําเสนอผลิตภัณฑ์ที่สมจริงและการสาธิตการขายในลักษณะที่ช่วยเพิ่มพลังให้กับ webinars และวิดีโอการขาย และแม้กระทั่งการสร้างร้านค้าออนไลน์เสมือนจริงที่ลูกค้าสามารถสํารวจได้จากในสํานักงานหรือบ้านของพวกเขา



เทคโนโลยีการตลาดเกิดใหม่ พร้อมสิ่งที่คาดหวังและเอเจนซี่สามารถช่วยคุณได้อย่างไร อ่านบทความเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่ https://techwealth99.com/